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Informativa sul trattamento dei Dati Personali degli Utenti del Servizio Idrico Integrato ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali

 

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito “GDPR”) il Consorzio Gestori Servizi Idrici S.c.r.l. (di seguito “Gestore” o “CO.GE.S.I.”), nella sua veste di “Titolare del trattamento”, nella persona del Presidente del Consiglio di Amministrazione, La informa che i Suoi dati personali raccolti in occasione della richiesta di attivazione del servizio idrico integrato ed in esecuzione dello stesso saranno trattati nel rispetto della normativa citata, al fine di garantire i diritti, le libertà fondamentali, nonché la dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è CO.GE.S.I. (titolare del servizio idrico integrato  in forza dell’affidamento in house disposto da ATO4 Cuneese), con sede legale in Cuneo, Corso Nizza n. 90 – C.A.P. 12100 (P.IVA e C.F.: 03434470047), nella persona del Presidente del Consiglio di Amministrazione, contattabile per tramite dei seguenti recapiti: cogesi@cogesi.it.

 

2. Responsabile della Protezione Dati (c.d. “DPO”)

Il Responsabile della Protezione Dati è l’AVVOCATO CRISTIANO BURDESE del Foro di Torino, con studio in Torino, in Piazza Carlo Emanuele II n. 13, contattabile per tramite dei seguenti recapiti: E-mail: c.burdese@agcavvocati.org; PEC: cristianoburdese@pec.ordineavvocatitorino.it; Tel: 011-533234 – Fax: O11-542993).

 

3. Tipologia ed origine dei dati trattati

Verranno trattati esclusivamente dati pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità di seguito elencate. I dati trattati saranno da Lei direttamente forniti.

 

4. Finalità e base giuridica del trattamento

Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e senza necessità di uno specifico consenso da parte dell’Interessato, i Dati saranno raccolti, annotati ed archiviati, per i seguenti fini:

• fornire i servizi richiesti: il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali e del contratto, nonché per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6, co. I, lett. b) e lett. e) del Reg. UE n. 679/16);
• contattare il cliente per la gestione amministrativa e l’erogazione del servizio: il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto (i dati di contatto – quali telefono, cellulare, e-mail – sono utili per semplificare il rapporto con la clientela, ma il loro conferimento non è obbligatorio) – (art. 6, co. I, lett. b));
• adempiere agli obblighi fiscali e contabili: il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi di legge (art. 6, co. I, lett. c) del Reg. UE n. 679/16).

 

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati raccolti per le finalità indicate al punto n. 4) è necessario ai fini dell’erogazione del servizio e in loro mancanza il Titolare si trova nell’impossibilità di eseguire il contratto.

I dati di contatto (telefono, cellulare, e-mail) – non direttamente attinenti ad obblighi contrattuali – sono utili per semplificare il rapporto con la clientela, ma il loro conferimento non è obbligatorio. In assenza di tali dati, per cui potrebbe essere richiesto uno specifico consenso ove se ne ravvisasse la necessità, non ci saranno conseguenze, salvo l’impossibilità di gestire al meglio il rapporto contrattuale in essere.

 

6. Ambito di comunicazione e diffusione

La informiamo che i dati raccolti non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie per l’adempimento di obblighi di legge o contrattuali, ovvero:

• a enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo legale;
• a soggetti terzi cui COGESI affida lo svolgimento di determinate attività connesse alle finalità di cui al punto 4) (es. Società consorziate per lo svolgimento delle attività inerenti alla gestione del servizio idrico che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 del GDPR, a consulenti e/o liberi professionisti ove ciò si riveli necessario per ragioni fiscali, amministrative, per l’esercizio del diritto di difesa o per esigenze tutelate dalle vigenti normative; detti soggetti agiscono in qualità di Responsabili del trattamento o di autonomi Titolari).

La categoria dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati è disponibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.

Non è previsto alcun tipo di diffusione dei dati.

Resta fermo l’obbligo del Titolare del trattamento di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

 

7. Trasferimento all’estero

I dati raccolti ed elaborati non vengono trasferiti presso Società o altri enti al di fuori del territorio comunitario.

 

8. Modalità di trattamento

Il trattamento (in forma automatizzata e/o manuale) viene effettuato nel rispetto dell’art. 32 del GDPR in materia di misure di sicurezza e dei principi di cui all’art. 5 del GDPR, ad opera di soggetti appositamente autorizzati ex art. 29 del GDPR o di Responsabili eterni del trattamento ex art. 28 del GDPR (es. Società consorziate) che trattano i dati personali in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare nell’atto di nomina (dette istruzioni sono finalizzate a garantire l’adozione ed il rispetto delle misure di sicurezza, al fine di tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati).

 

9. Tempi di conservazione

I dati relativi al rapporto contrattuale con l’utente sono conservati durante la vigenza del contratto e per dieci anni dalla data di cessazione, in adempimento agli obblighi di legge (i dati di contatto forniti dall’utente al fine di gestire al meglio il rapporto contrattuale in essere saranno cancellati al termine dello stesso). In caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

 

10. Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. da 15 – 22 del GDPR.

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali, nonché chiedere l’accesso agli stessi e alle informazioni relative;
2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
3. ottenere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati;
4. ottenere la limitazione del trattamento;
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
6. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
7. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
8. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
9. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto esperibile nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso dell’interessato);
10. proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ex art. 77 del GDPR.

 

Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto al Titolare del trattamento, nella persona del Presidente del Consiglio di Amministrazione, contattabile per tramite dei seguenti recapiti: cogesi@cogesi.it.

In fede,

il Titolare del trattamento

in persona del Presidente del Consiglio di Amministrazione

(il documento sottoscritto è depositato presso l’azienda)

Cuneo, 16.06.2022